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Reclami per prodotti assicurativi, finanziari e previdenziali
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Il tuo punto di vista conta
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Teniamo in massimo conto qualunque manifestazione di insoddisfazione dei nostri clienti e la consideriamo un'opportunità per migliorare il nostro servizio, in linea con il sistema di valori di Unipol, che mette la persona al centro.
L'attività di gestione dei reclami è un momento importante di contatto diretto con la nostra clientela ed è basata su principi di trasparenza, correttezza ed imparzialità.
Ci impegniamo quindi a fornirti nel minor tempo possibile una risposta chiara e completa.
Inoltre, nella sezione «Traccia i tuoi reclami» in area riservata potrai visualizzare lo stato dei reclami relativi alle tue polizze, in qualità di contraente e/o assicurato.
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Come presentare un reclamo
Se desideri presentare un reclamo relativo a un contratto, a un servizio assicurativo ricevuto o al comportamento del tuo agente (inclusi i suoi dipendenti e collaboratori) scegli una delle categorie qui sotto:
medium
Prodotti assicurativi Danni e Vita non IBIPs*
Reclami a prodotti assicurativi
Prodotti di Investimento Assicurativi IBIPs
Reclami a prodotti finanziari
Prodotti previdenza complementare
Reclami a prodotti previdenziali